Jefe de Administración (BPO) Agrupa Global Talent


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Acerca del empleo

Desde Agrupa Global Talent, nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe de Administración para trabajar en una consolidada consultora BPO y de manera 100% remota dentro de España.

Misión

Serás responsable de liderar y coordinar el equipo de administración, asegurando la eficiencia en los procesos financieros y la excelencia en el servicio a sus clientes. Serás una figura clave en la optimización de procesos, el análisis de resultados y la interlocución con clientes estratégicos.

Responsabilidades

Gestión de procesos financieros

- Supervisar y coordinar tareas de facturación, pagos, conciliaciones bancarias y gestión de cuentas por cobrar y por pagar.

- Analizar e implementar mejoras en los procesos administrativos y financieros.

- Coordinar cierres contables, analíticos y de stock, adaptados al tamaño y complejidad de cada cliente.

- Preparar y presentar impuestos y cuentas anuales.

- Liderazgo de equipo

- Dirigir, formar y motivar al equipo de administración para alcanzar los objetivos del área.

- Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo, con foco en la mejora continua.

Colaboración interdepartamental

- Trabajar estrechamente con operaciones, tecnología y RRHH para asegurar la alineación de procesos.

Desarrollo de políticas y procedimientos

- Diseñar, implementar y actualizar políticas administrativas que garanticen la eficiencia y el cumplimiento normativo.

Relación con clientes

- Ser el punto de contacto principal en temas administrativos y financieros.

- Elaborar informes y análisis financieros personalizados.

- Detectar oportunidades de mejora y crecimiento con clientes actuales.

Requisitos

- Titulación universitaria en Administración, Finanzas, Contabilidad o afines.

- Experiencia mínima de 15 años en administración y finanzas.

- Experiencia previa en entorno de cliente final, valorable dentro de trayectoria global.

- Conocimientos sólidos en contabilidad, fiscalidad y gestión de procesos financieros.

- Dominio de Excel avanzado (tablas dinámicas, vínculos, análisis de datos).

- Experiencia con ERP y sistemas de gestión documental.

- Habilidades de liderazgo, negociación y comunicación efectiva.

- Capacidad para adaptarse a entornos cambiantes y gestionar múltiples proyectos.

Se ofrece

- Incorporación a una consultoría BPO consolidada, con una cultura basada en la innovación y la mejora continua.

- 100% teletrabajo y flexibilidad.

- Un entorno estable, profesional y colaborativo.

- Un equipo apasionado y comprometido por la excelencia operativa y el servicio al cliente.

Requisitos añadidos por el anunciante del empleo

• Trabajo en remoto

• Más de 10 años de experiencia laboral en Excel Automation


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